Volta — Retention & Cohort
Контекст
Третий проект петли measure: продержался ли эффект KYC-фикса во времени? Конверсия в моменте — недостаточно; нужно удержание.
Гипотеза
MDE-превышающий lift в KYC-конверсии сохраняется как +retention на M1 и M3.
Данные и метод
- Когортные кривые удержания pre/post.
- Welch t-test + Cohen’s d для разницы когорт.
- Plan-specific LTV через ARPU × retention decomposition.
Что нашли
- M1 retention: +10pp step-change.
- M3 retention: +9.2pp — эффект не выцветает.
- LTV растёт за счёт retention-decomposition, не только ARPU.
Эффект
- +€227K/yr incremental LTV от KYC-фикса — эффект валидирован во времени, не только в моменте A/B.