Churn-скоринг: порог контакта

Снимок 2024-03-15: 5 581 пользователей, база оттока 17,4%, скор LightGBM (ROC-AUC 0,916). Двигайте порог — видно, сколько людей уходит в кампанию и какую долю реальных отточников они ловят. Столбцы — доля оттока в дециле риска D1…D10 (D1 — риск выше), % от 100.

1
—в кампании
—поймано отточников
—доля пойманных
—точность (precision)
—lift к базе
База 17,4% — смесь двух режимов: 69,7% когорты почти не может отточить (censored), поэтому верхний дециль собирает at-risk-пользователей и даёт 94,6%. Числа в дециле — факт данных, не прогноз.